1. Responsable del Tratamiento

Le informamos de que Presagio Boutique (en adelante, “Presagio-boutique.es”), con domicilio en Avda. Ancha de Castelar, 23-29 Local 2 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante), España y dirección de correo electrónico gdpr@presagio-boutique.es, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.

Presagio-boutique.es tratará los datos de acuerdo a acuerdos de encargado de tratamiento que contienen las cláusulas tipo establecidas por la Comisión Europea.

Como empresa, nos comprometemos a proteger y a respetar la privacidad de su información personal. Mientras estos datos se encuentren en nuestro poder, estarán protegidos adecuadamente y queremos que se sienta totalmente tranquilo al respecto.

2. Categorías de datos de carácter personal tratados

Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el Usuario haya facilitado a Presagio-boutique.es al completar el formulario de registro on-line, a través de Redes Sociales, a través del Servicio de Atención al Cliente o a través de cualquier otro medio (Chat, teléfono, correo electrónico).

En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de aplicación prevista en la misma.

Las categorías de datos de las que Presagio-boutique.es podrá disponer de datos son:

Usuarios consumidores (usuarios/usuarias/invitados/invitadas):

  • Datos identificativos: Nombre, apellido.
  • Datos de contacto: Teléfono, e-mail, domicilio.
  • Datos personales: Fecha de nacimiento, sexo.
  • Datos económico-financieros: no se almacenan.

En caso de que se recaben datos del Usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta.

Información automática. Podemos recopilar información acerca del dispositivo desde el cual usted accede a los Servicios, como la dirección IP u otros identificadores únicos de dispositivo. Si accede a su cuenta desde un dispositivo móvil, dicho dispositivo también puede proporcionarnos los datos de su ubicación. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar esta característica.

3. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad

Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el Usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Asimismo, respecto de los datos facilitados por cualquier otro medio, en el momento de su tratamiento se indicará a los Usuarios la obligatoriedad o no de la aportación de los mismos.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Presagio-boutique.es son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Presagio-boutique.es o a terceros. Asimismo, Presagio-boutique.es manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.

4. Finalidad y legitimación del tratamiento

Los datos de los Usuarios facilitados a Presagio-boutique.es a través de cualquier medio son recabados con las siguientes finalidades:

  • Facilitar el contacto, a través de las solicitudes de información vía email y teléfono, el Sitio Web y los usuarios interesados en los productos.
  • Facilitar a los Usuarios la creación de una ficha personal.
  • Mantener una comunicación fluida y dinámica con los Usuarios a través de cualquier medio, incluido a través de Redes Sociales y medios de mensajería instantánea. En estos casos, sin perjuicio de la aplicación de la Política de Privacidad de Presagio-boutique.es, también será de aplicación la Política de Privacidad de la Red Social o medio de mensajería instantánea correspondientes. Recomendamos analice dichas Políticas de Privacidad en detalle.
  • Grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.

Presagio-boutique.es está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con las finalidades anteriormente mencionadas a fin de poder cumplir con sus obligaciones contractuales como resultado de la solicitud realizada por los Usuarios.

Asimismo, los datos de los Usuarios facilitados a Presagio-boutique.es a través de cualquier medio también serán recabados con la siguiente finalidad:

Remisión de comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre nuevos productos, artículos o similares. A estos efectos se entiende por productos, todos los productos y servicios incluidos en el Sitio Web en el presente y en el futuro, así como cualquier producto, servicio o campaña específicamente destinados a  prendas de ropa/vestimenta.

Estas comunicaciones electrónicas promocionales se remitirán durante todo el periodo que dure nuestra relación e incluso una vez haya terminado siempre y cuando el Usuario no manifieste lo contrario.

Presagio-boutique.es establece dos mecanismos mediante los cuales los Usuarios que lo soliciten puedan modificar o eliminar estos servicios de forma sencilla, rápida y gratuita: (i) a través del menú de usuario, mediante la desactivación de la opción de envío en el subapartado de "Información" contenido en el apartado denominado "Mi Cuenta" o bien (ii) siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de las comunicaciones electrónicas.

Presagio-boutique.es está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada, tal y como está expresamente reconocido por la legislación vigente, (i) en caso de que el Usuario haya prestado su consentimiento y/o (ii) en caso de que la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa o negociación, siempre que el Usuario no hubiera optado por dejar de recibir dichas comunicaciones.

5. Decisiones automatizadas

Presagio-boutique.es no adopta decisiones que puedan afectar al Usuario basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.

6. Cesiones a terceros de datos de carácter personal

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes mencionadas a continuación para los propósitos establecidos en la tabla de arriba:

  • Las empresas de nuestro grupo
  • Terceros cuidadosamente seleccionados que nos proporcionen un servicio de apoyo a nuestras operaciones fundamentales, como por ejemplo: procesar nuestro correo, comunicarse con los clientes actuales y potenciales en nuestro nombre (incluidas las redes sociales), llevar a cabo promociones, proporcionar sistemas informáticos y servicios administrativos y el desarrollo y mejora de los sistemas y procesos internos;
  • Autoridades competentes (organismos legales, autoridades reguladoras, organismos autorizados que tienen un papel por ley);
  • Otras organizaciones a las que estamos legalmente obligados a divulgar su información personal (por ejemplo en casos de prevención y detección del crimen) o cuando el hecho de divulgar estos datos sea necesario para proteger la propiedad, los derechos y la seguridad de nuestra empresa y de nuestro personal, o para cumplir con cualquier ley, normativa u orden judicial o gubernamental, regla, orden o requerimiento;
  • Terceros a los que hayamos decidido vender o transferir partes de nuestra empresa o de nuestros activos, o con los que hayamos decidido fusionarnos en parte. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán hacer uso de sus datos personales del mismo modo según se establece en esta Política de privacidad;
  • Otras empresas en las que estemos poniendo a prueba productos y servicios que consideramos pueden mejorar nuestra oferta a los clientes y/o nuestros procesos comerciales; y

Si ha otorgado su consentimiento para ello, puede revocarlo en cualquier momento. Utilice el enlace para cancelar su suscripción que aparece en el correo electrónico que ha recibido o póngase en contacto con nosotros en gdpr@presagio-boutique.es

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con lo establecido por la ley. No permitimos a nuestros proveedores utilizar sus datos personales para sus propios propósitos y solamente les concedemos permiso para procesar sus datos con fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.

Cumplimiento de las leyes y políticas. Presagio-boutique.es se reserva el derecho a divulgar su Información personal a terceros si cree que dicha acción es necesaria para (1) cumplir con una ley, regulación u orden gubernamental o judicial, norma, mandato o citación; (2) proteger y defender los derechos o la propiedad de Presagio-boutique.es; o (3) hacer cumplir los Términos y condiciones de Presagio-boutique.es, incluida su Política de privacidad.

7. Transferencias internacionales de datos de carácter personal

Presagio-boutique.es informa que tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (“Terceros Países”). Dichos proveedores han suscrito con Presagio-boutique.es los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

8. Periodo de conservación

Los datos del Usuario se conservarán mientras se mantenga su relación con Presagio-boutique.es y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación con relación a las finalidades legítimas de tratamiento de sus datos personales.

Tras la finalización de la relación los datos personales serán tratados a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

Cuando el Usuario solicite la baja, Presagio-boutique.es cursará la misma eliminando los datos identificativos del usuario del Sitio Web.

9. Derechos del interesado y reclamaciones

El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento.

Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración del Sitio Web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de protección de datos se podrán dirigir directamente a Presagio Boutique (presagio-boutique.es) - Avda. Ancha de Castelar, 23-29 Local 2 03690 San Vicente del raspeig (Alicante), España o bien a través de nuestro correo electrónico: gdpr@presagio-boutique.es indicando el asunto de referencia.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos, puede presentar una reclamación ante Presagio-boutique.es o ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal:

Agencia Española de Protección de Datos.
C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid
https://www.agpd.es/

10. Cookies e IPs

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs.

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10. Contacto

Se podrá contactar con Presagio-boutique.es a través de la dirección electrónica y postal indicadas anteriormente, así como a través de llamada telefónica al número de teléfono indicado en las Condiciones Generales de Uso.

En caso de realizar una llamada telefónica, Presagio-boutique.es le informa que su llamada podrá ser grabada por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.

Presagio Boutique Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

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